오늘부터 열리는 'if(kakaoAI)2024' 개발자 컨퍼런스를 통해
카카오는 AI 서비스의 새로운 지평을 열겠다는 포부를 밝혔습니다.
올해 6회를 맞는 이 행사는 그룹의 기술 비전과 성취를 공개하는 개발자 컨퍼런스인데요.
카카오는 이번 컨퍼런스의 주제를 AI로 정하고 '모든 연결을 새롭게'라는 슬로건 아래 총 94개의 세션을 선보입니다.
특히 통합 AI 브랜드 '카나나'와 AI 메이트 개념을 통해 사용자와의 관계를 더욱 깊이 있게 만들고자 합니다.
'AI 메이트'란 카카오가 최근에 도입한 개념으로,
개인과 그룹 대화의 맥락을 이해하고 최적의 답변을 제공하는 AI 서비스를 지칭합니다.
이전의 AI 도우미나 챗봇들은 주로 일대일 대화에 초점을 맞췄다면,
AI 메이트는 대화의 맥락을 더 깊게 이해하고 관계 형성을 도와주는 점에서 차별화된 접근을 하고 있습니다.
이러한 변화는 단순히 기술적 혁신을 넘어서, 우리나라 사람들의 생성형 AI에 대한 인식을 변화시키고,
나아가 세계적으로 새로운 기준을 세우는 계기가 될 것입니다.
AI 메이트와의 새로운 연결
1. AI 메이트의 차별화된 접근
'카나나'는 '가장 나다운 AI'의 의미로,
사명인 카카오(Kakao)와 '나에게 배워 나처럼 생각하고 행동한다'는 의미의 네이티브(Native),
'배우지 않아도 자연스럽게 사용 가능한 기술'이라는 의미의 내추럴(Natural) 등의 단어를 조합해 만들었다고 합니다.
카카오가 보유하고 있는 메시지 플랫폼 관련 기술 역량과 서비스 노하우를 바탕으로,
사람과 사람을 넘어, AI와 사람의 새로운 연결을 만드는 것이 서비스 기획 의도입니다.
AI 메이트 카나나는 기존의 AI 서비스와 여러 면에서 차별화 됩니다.
카카오의 카나나는 개인 메이트 '나나'와 그룹 메이트 '카나'로 구성되어,
대화의 맥락을 이해하고 기억하는 기능을 갖추고 있는데요.
기억과 경험을 공유하는 만큼 함께 하는 시간에 비례해 더욱 성장하고 발전하게 됩니다.
기존의 AI 서비스가 주로 일대일 대화에 국한되어 있었다면,
AI 메이트는 다수의 사용자 간의 관계를 고려하여 상호작용을 높일 수 있어
사용자에게 더욱 개인화된 경험을 선사할 수 있을 것으로 기대됩니다.
2. 초개인화와 관계 형성
AI 메이트는 사용자와의 관계 형성을 지원하는 데 중점을 두고 있습니다.
카카오는 AI 메이트가 개인의 맥락과 감정을 고려하므로 더욱 인간적인 소통이 가능하다고 강조합니다.
개인메이트 '나나'가 사용자가 참여했던 대화를 기억하여 일정과 준비물을 미리 알려준다거나,
그룹메이트 '카나'가 그룹 대화에서 활동하며 공유한 자료에 관한 퀴즈를 내거나 채점 및 부연 설명을 해주는 등
각 대화의 특성에 맞춰 설계되어 사용자의 맥락에 적합한 제안을 함으로써,
보다 자연스러운 소통을 이어갈 수 있도록 돕는 것입니다.
결과적으로 이러한 기능들은 사용자 간의 관계를 더욱 강화하고, AI와의 상호작용을 더 의미 있게 만들어 줍니다.
3. AI 리스크 관리
카카오는 AI 리스크 관리 체계인 '카카오 ASI'를 자체적으로 구축했습니다.
카카오 ASI(AI Safety Initiative)는 안전하고 윤리적인 AI 기술 개발 및 운영을 위한 종합 지침으로,
AI 메이트의 신뢰성을 높이는 데 기여합니다.
이 시스템은 기술의 설계부터 개발, 테스트, 배포, 모니터링, 업데이트 등 AI 시스템의 전 생애주기에서 발생할 수 있는 리스크에 선제적으로 대응할 수 있도록 설계되었습니다.
카카오 ASI는 AI 메이트 같은 서비스가 사용자에게 실질적이고 안전한 가치를 제공할 수 있는 중요한 기반이 됩니다.
이를 통해 카카오는 AI 시대에도 사용자들의 일상과 안전을 보호하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다.
마무리하며
카카오는 이번 컨퍼런스를 통해 AI 네이티브 기업으로의 변신을 강조합니다.
단순히 AI 기능을 추가하는 것을 넘어, 기업 전반에 AI를 자연스럽게 적용해 효율성을 높이겠다는 것인데요.
이러한 카카오의 도전은 우리나라의 생성형 AI 인식에 긍정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라,
'AI 메이트'라는 개념을 성공적으로 확립함으로써 글로벌 시장에서도 경쟁력을 갖출 수 있는 기회를 제공할 것입니다.
10월 24일까지 사흘간 카카오AI캠퍼스에서 열리는 이번 'if(kakaoAI)2024' 컨퍼런스의 주요 세션은
공식 홈페이지에서 모두 라이브 스트리밍으로 제공됩니다.
혁신적인 AI 서비스로 모두가 필요로 하는 미래를 더욱 앞당기기 위해 끊임 없이 도전하고 시도하는
카카오의 새 시대의 지평을 열어가는 여정에 여러분도 함께 동참해보세요!
if(kakaoAI)2024
모든 연결을 새롭게
if.kakao.com